Wichtige Kundeninformationen

Sehr geehrter Kunde, nachfolgend möchten wir Sie über Ihre Rechte und weitere wichtige Punkte informieren.

I. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Rohlmann GmbH

Emsstraße 92-94

D-48429 Rheine

vertreten durch die Geschäftsführer: Jürgen Mollen und Ute Fischer

Kontakt:
Tel: 05971/9875-0
Fax: 05971/9875-75
E-Mail: info@buero-rohlmann.de

Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister. Registergericht: Amtsgericht Steinfurt Registernummer: HRB 4309

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE170035452

II. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt mit DHL oder Spedition. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands

pauschal 4,90 EUR Versandkosten pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnenauf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Wenn Sie die Versandart „Abholung im Shop“ auswählen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb unserer Ladenöffnungszeiten (Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr) in unserem Ladengeschäft in der Emsstraße 92-94, 48429 Rheine, abholen.

III. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Vorkasse per Banküberweisung, PayPal, Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung (per Billsafe).

Weitere Informationen zum Kauf auf Rechnung per Billsafe finden Sie unter folgendem Link: http://www.billsafe.de/help

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Eingangsbestätigung zu Ihrer Bestellung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

IV. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten in unserem Kundencenter für Sie einsehbar, wenn Sie ein Kundenkonto eröffnet haben.

V. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

VI. Verhaltenskodizes

Wir haben uns den Qualitätskriterien von Trusted Shops unterworfen, um das Trusted Shops Gütesiegel zu erhalten. Die Qualitätskriterien von Trusted Shops können Sie unter folgendem Link einsehen: http://www.trustedshops.de/guetesiegel/einzelkriterien.html

 

VII. Gewährleistungsrechte
Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

VIII. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst für Bestellungen, Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 05971/9875-0 sowie per E-Mail unter info@buero- rohlmann.de.

IX. Vertragsschluss, Eingabefehler
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine

Aufforderung zur Bestellung dar.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb anzeigen] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse gehen!]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen. Wenn Sie Ihre Eingaben korrigieren möchten, klicken Sie bitte auf den Button [Ändern], und starten den Bestellvorgang neu.

Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. 

 

X. Online-Streitbeilegung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@buero-rohlmann.de

 

 

 

 

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